在前兩篇文章中,我們談到了:什麼是「追加減帳」、為什麼「工程中」會出現追加費用
但在實際裝修過程中,很多追加減帳其實也和業主的決策方式有關,在裝修現場,最常見的幾種情況包括:
設計與施工並行
有些屋主希望越早開工越早入住,因此在設計尚未完全確認時就開始施工,看似搶了"時效",越早動工越早完工。
結果工程進行到一半才發現:很多東西因為事前還沒想清楚,這裡想增加收納、那裡想加插座、簽報價單時想著看哪裡可以再省一點、事後某些材料想升級…這些臨時變動,就很容易形成額外的追加費用。
報價細項沒有仔細閱讀
簽報價的時候沒看清楚細項,在施工的當下追問,才發現需求不同
例如:簽約討論時沒有特別提出需求,原本報價為一般木作隔間,但施工時才提出需要增加隔音效果,這時就會產生追加人工費與材料費等。
<<追加減項目,盡早提出>>
關於追加:
在裝修過程中,若有任何新的想法或追加需求,盡量提早與裝修團隊溝通,因為追加通常會影響兩件事情:
工期安排:
提前提出需求,讓裝修業者更好進行人力的調度與減少工期的延誤;師傅們的行程通常排得很滿,若在師傅退場後才追加,很可能需要重新安排施工時間,導致現場工程必須暫時停擺,無形中增加了等待的時間成本。
工序順序:
裝修工程有明確的施工流程。以「插座追加」為例,若牆面已進入「批土油漆」階段,此時才決定增加插座,將必須重新開牆、拉線、補土與重刷涉等程序,不只產生額外的拆改費用,也會影響到既有裝修面的美觀與完整度。
關於追減:
在裝修過程中,若決定取消原定項目,也建議儘早提出,不同階段取消,影響差異很大:
尚未訂料:
若該項目尚未安排進場,且材料也尚未下訂或加工,此時取消對雙方最為單純,通常不會產生額外費用。
材料已訂製:
若是客製化材料,如:特製五金、大理石、訂製家具等,已下訂並加工,即使還沒在現場安裝,但往往無法退款。
工程已進入施作階段:
已經進入現場施作的階段,想要取消的項目已若此時決定取消,除了需負擔已產生的材料費,還可能衍生「拆除費」及「復原補償費」。
例如原定釘製的層板,若在安裝後決定取消,除了層板本身的費用外,後續拆除留下的孔洞、牆面補土及重新油漆的工料費,皆需由業主負擔。
<<如何減少「材料已訂」的爭議>>
在進行追減時,業主最怕聽到工程方說:「材料已經訂了」而拒絕減帳退貨
建立以下兩種原則減少爭議:
「採購預告期」制度
在合約或群組中約定,下訂重要材料(如:瓷磚、地板)及訂製品在下訂前,必須通知業主,讓業主有「最後的猶豫期」,也能確保雙方「定案最終確認」。
爭取「退工不退料」
最容易產生「不能退貨」爭議的項目,通常具備「客製化」、「已加工」或「衛生/損耗性」這三大特點。若材料已訂製無法退貨,業主可以協商「料錢我付,材料給我」,但「安裝工資」必須退回;雖然不能全額退費,但也比全額買單划算。
在裝修工程裡,工程內容出現一些調整其實很正常
真正讓人不安的,往往不是變動本身,而是費用變動沒有被清楚說明。
追加:不簽名,不進場。
確保每一分錢的去處,避免完工才發現預算超支。
追減:及早說、留紀錄。
越早決定,越能減少材料折損的浪費;白紙黑字,確保項目取消後,後續的收尾工法依然嚴謹不馬虎。
如果工程過程中能夠確實做到這兩件事
那麼追加減帳其實只是裝修工程中一個正常的調整機制,而不是衝突的來源。
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